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Médiation à la consommation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation (articles L.612-1 et suivants), en cas de litige entre un consommateur et LTD Rénovation, celui-ci peut recourir gratuitement au service de médiation suivant :

CNPM – Médiation de la consommation
Adresse : 27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond, France
Site web : https://cnpm-mediation-consommation.eu
Email : contact-admin@cnpm-mediation-consommation.eu

Le consommateur doit avoir tenté de résoudre le litige directement avec LTD Rénovation avant de saisir le médiateur. La demande auprès du médiateur doit être formulée dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée à l’entreprise.

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